Chính sách Quyền riêng tư của ko66

Chính sách Quyền riêng tư này được thiết lập để giải thích cách thức ko66 (sau đây gọi là “chúng tôi”, “của chúng tôi”) thu thập, sử dụng, tiết lộ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi bạn truy cập và sử dụng các dịch vụ cá cược trực tuyến, cá cược di động và giải trí trực tuyến của chúng tôi. Với tư cách là một nhà cung cấp hàng đầu trong lĩnh vực cá cược Việt Nam, ko66 cam kết tuân thủ các tiêu chuẩn bảo mật dữ liệu cao nhất để đảm bảo trải nghiệm an toàn và đáng tin cậy cho tất cả người chơi.

Mục tiêu của chính sách này là cung cấp sự minh bạch hoàn toàn về các hoạt động xử lý dữ liệu của chúng tôi, giúp bạn hiểu rõ quyền lợi của mình và cách bạn có thể kiểm soát thông tin cá nhân. Bằng cách sử dụng các dịch vụ của ko66, bạn đồng ý với các điều khoản của Chính sách Quyền riêng tư này. Chúng tôi khuyến khích bạn đọc kỹ toàn bộ chính sách để nắm rõ cách chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn khi bạn tham gia vào thế giới giải trí trực tuyến đầy sôi động tại ko66.

Tại ko66, chúng tôi thu thập thông tin để cung cấp và cải thiện dịch vụ cá cược trực tuyến, cá cược di động và giải trí trực tuyến của mình. Việc thu thập dữ liệu được thực hiện một cách có trách nhiệm và minh bạch, đảm bảo tuân thủ các quy định về bảo mật. Các loại thông tin chúng tôi thu thập bao gồm:

2.1. Thông tin cá nhân bạn cung cấp

• Khi đăng ký tài khoản ko66: Chúng tôi yêu cầu các thông tin như tên đầy đủ, ngày sinh, địa chỉ email, số điện thoại và địa chỉ cư trú để xác minh danh tính và đảm bảo bạn đủ tuổi hợp pháp để tham gia cá cược Việt Nam.
• Khi xác minh danh tính (KYC): Để tuân thủ các quy định chống rửa tiền (AML) và đảm bảo an toàn cho giao dịch, chúng tôi có thể yêu cầu giấy tờ tùy thân như CMND/CCCD, hộ chiếu, hoặc hóa đơn tiện ích để xác minh thông tin bạn đã cung cấp.
• Khi thực hiện giao dịch: Thông tin liên quan đến các giao dịch nạp/rút tiền, bao gồm chi tiết tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử, nhưng chúng tôi không lưu trữ trực tiếp thông tin thẻ tín dụng/ghi nợ.
• Khi liên hệ hỗ trợ khách hàng: Bất kỳ thông tin nào bạn cung cấp khi liên hệ với đội ngũ hỗ trợ của ko66 qua chat trực tuyến, email hoặc điện thoại đều có thể được ghi lại để giải quyết vấn đề và cải thiện chất lượng dịch vụ.

2.2. Dữ liệu tự động thu thập

Khi bạn tương tác với nền tảng ko66, chúng tôi tự động thu thập một số dữ liệu để tối ưu hóa trải nghiệm và bảo mật:

• Dữ liệu sử dụng và hoạt động: Thông tin về cách bạn sử dụng trang web và ứng dụng của chúng tôi, bao gồm các trò chơi bạn tham gia, thời gian chơi, số tiền đặt cược, lịch sử giao dịch, các trang bạn truy cập và thời lượng mỗi phiên.
• Thông tin thiết bị: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, ngôn ngữ, múi giờ và các định danh thiết bị duy nhất. Những thông tin này giúp chúng tôi đảm bảo tính tương thích và bảo mật cho dịch vụ cá cược di động của bạn.
• Dữ liệu vị trí: Chúng tôi có thể thu thập thông tin vị trí gần đúng của bạn thông qua địa chỉ IP để tuân thủ các quy định pháp luật liên quan đến khu vực địa lý.
• Cookies và công nghệ theo dõi tương tự: Chúng tôi sử dụng cookies và các công nghệ tương tự để thu thập thông tin về hoạt động duyệt web của bạn. Các loại cookies này bao gồm:
  • Cookies cần thiết: Đảm bảo chức năng cơ bản của trang web, cho phép bạn đăng nhập và sử dụng các tính năng quan trọng của ko66.
  • Cookies hiệu suất: Giúp chúng tôi phân tích cách người dùng tương tác với trang web, từ đó cải thiện hiệu suất và trải nghiệm giải trí trực tuyến.
  • Cookies chức năng: Ghi nhớ các lựa chọn của bạn (ví dụ: ngôn ngữ, cài đặt) để cung cấp trải nghiệm cá nhân hóa hơn.
  • Cookies quảng cáo: Được sử dụng để hiển thị quảng cáo phù hợp với sở thích của bạn, dựa trên hoạt động của bạn trên ko66 và các trang web khác.

2.3. Thông tin từ các nguồn khác

Chúng tôi có thể nhận thông tin về bạn từ các nguồn bên thứ ba đáng tin cậy, chẳng hạn như các nhà cung cấp dịch vụ xác minh danh tính, các đối tác chống gian lận, hoặc các cơ quan công quyền để đảm bảo tuân thủ pháp luật và bảo vệ an toàn cho hệ thống cá cược trực tuyến của ko66.

Thông tin chúng tôi thu thập được sử dụng cho nhiều mục đích quan trọng nhằm cung cấp một nền tảng cá cược Việt Nam an toàn, công bằng và thú vị:

• Cung cấp và quản lý dịch vụ: Để xử lý các giao dịch cá cược, quản lý tài khoản của bạn, cung cấp quyền truy cập vào các trò chơi cá cược trực tuyến, cá cược di động và giải trí trực tuyến, cũng như hỗ trợ khách hàng.
• Duy trì an toàn và bảo mật: Để phát hiện và ngăn chặn gian lận, rửa tiền và các hoạt động bất hợp pháp khác, bảo vệ tính toàn vẹn của nền tảng ko66 và đảm bảo môi trường chơi game công bằng.
• Cải thiện trải nghiệm người dùng: Phân tích dữ liệu sử dụng để hiểu rõ hơn về sở thích của người chơi, từ đó phát triển các tính năng mới, tối ưu hóa giao diện và cung cấp nội dung cá nhân hóa.
• Hoạt động tiếp thị và khuyến mãi: Gửi cho bạn thông tin về các ưu đãi, khuyến mãi, trò chơi mới và các sự kiện đặc biệt của ko66 mà chúng tôi tin rằng bạn sẽ quan tâm, phù hợp với sở thích cá cược của bạn.
• Tuân thủ pháp luật và quy định: Để đáp ứng các yêu cầu pháp lý, quy định của cơ quan chức năng và các nghĩa vụ báo cáo.
• Phân tích và nghiên cứu nội bộ: Thực hiện các phân tích thống kê và nghiên cứu để cải thiện hoạt động kinh doanh, dịch vụ và công nghệ của chúng tôi.

ko66 cam kết không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích tiếp thị của họ. Tuy nhiên, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin của bạn trong các trường hợp sau:

• Với các nhà cung cấp dịch vụ: Chúng tôi hợp tác với các bên thứ ba cung cấp dịch vụ như xử lý thanh toán, xác minh danh tính, phân tích dữ liệu, dịch vụ lưu trữ và hỗ trợ khách hàng. Các nhà cung cấp này chỉ được phép sử dụng thông tin của bạn để thực hiện các dịch vụ đã thỏa thuận và phải tuân thủ các tiêu chuẩn bảo mật nghiêm ngặt.
• Với các đối tác kinh doanh: Trong một số trường hợp, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin phi cá nhân hoặc dữ liệu tổng hợp với các đối tác kinh doanh để phát triển sản phẩm và dịch vụ mới, nhưng thông tin này sẽ không thể nhận dạng cá nhân bạn.
• Để tuân thủ pháp luật: Chúng tôi có thể tiết lộ thông tin của bạn nếu được yêu cầu bởi pháp luật, lệnh của tòa án, hoặc để đáp ứng các yêu cầu hợp lệ từ các cơ quan chính phủ và thực thi pháp luật. Điều này bao gồm việc chia sẻ thông tin để ngăn chặn gian lận, rửa tiền hoặc các hoạt động bất hợp pháp khác liên quan đến cá cược trực tuyến.
• Trong trường hợp chuyển nhượng kinh doanh: Nếu ko66 tham gia vào việc sáp nhập, mua lại, bán tài sản hoặc tổ chức lại, thông tin cá nhân của bạn có thể được chuyển giao như một phần của giao dịch đó.
• Với sự đồng ý của bạn: Chúng tôi có thể chia sẻ thông tin của bạn với bên thứ ba cho bất kỳ mục đích nào khác khi có sự đồng ý rõ ràng của bạn.

ko66 coi trọng việc bảo mật thông tin cá nhân của bạn và đã triển khai các biện pháp kỹ thuật và tổ chức mạnh mẽ để bảo vệ dữ liệu khỏi truy cập trái phép, tiết lộ, thay đổi hoặc phá hủy. Chúng tôi liên tục cập nhật các hệ thống bảo mật để đảm bảo an toàn tối đa cho trải nghiệm cá cược trực tuyến và cá cược di động của bạn.

• Các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức: Chúng tôi sử dụng công nghệ mã hóa SSL/TLS tiên tiến để bảo vệ tất cả dữ liệu truyền tải giữa bạn và máy chủ của ko66. Dữ liệu được lưu trữ trên các máy chủ an toàn với các tường lửa mạnh mẽ và hệ thống giám sát 24/7. Chúng tôi cũng thực hiện các biện pháp kiểm soát truy cập nghiêm ngặt và đào tạo nhân viên về các quy trình bảo mật dữ liệu.
• Vai trò của người dùng trong bảo mật: Để đảm bảo an toàn tối đa, chúng tôi khuyến khích bạn sử dụng mật khẩu mạnh, duy nhất và không chia sẻ thông tin đăng nhập của mình với bất kỳ ai. Luôn đăng xuất khỏi tài khoản ko66 của bạn sau khi sử dụng, đặc biệt là trên các thiết bị công cộng.

Mặc dù chúng tôi nỗ lực hết sức để bảo vệ thông tin của bạn, nhưng không có phương pháp truyền tải hoặc lưu trữ điện tử nào là an toàn tuyệt đối 100%. Do đó, chúng tôi không thể đảm bảo an ninh tuyệt đối cho thông tin của bạn. Tuy nhiên, chúng tôi cam kết sẽ hành động nhanh chóng và minh bạch trong trường hợp có bất kỳ sự cố bảo mật nào.

Là người dùng của ko66, bạn có những quyền nhất định đối với thông tin cá nhân của mình. Chúng tôi cam kết tôn trọng và tạo điều kiện để bạn thực hiện các quyền này:

• Quyền truy cập và sửa đổi: Bạn có quyền yêu cầu truy cập vào thông tin cá nhân mà chúng tôi đang nắm giữ về bạn và yêu cầu sửa chữa bất kỳ thông tin không chính xác nào.
• Quyền xóa bỏ: Trong một số trường hợp nhất định, bạn có thể yêu cầu chúng tôi xóa thông tin cá nhân của bạn khỏi hệ thống của ko66. Tuy nhiên, quyền này có thể bị giới hạn bởi các nghĩa vụ pháp lý hoặc quy định về lưu giữ dữ liệu.
• Quyền hạn chế xử lý: Bạn có quyền yêu cầu chúng tôi hạn chế việc xử lý dữ liệu cá nhân của bạn trong các trường hợp cụ thể.
• Quyền phản đối: Bạn có quyền phản đối việc chúng tôi xử lý thông tin cá nhân của bạn cho mục đích tiếp thị trực tiếp hoặc trong các tình huống khác.
• Quyền di chuyển dữ liệu: Bạn có quyền nhận dữ liệu cá nhân của mình ở định dạng có cấu trúc, thường được sử dụng và có thể đọc được bằng máy, và quyền truyền dữ liệu đó cho một bộ điều khiển khác.
• Cách thực hiện quyền của bạn: Để thực hiện bất kỳ quyền nào trong số này, vui lòng liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng của ko66 theo thông tin được cung cấp trong phần “Liên hệ chúng tôi”. Chúng tôi sẽ phản hồi yêu cầu của bạn trong khung thời gian hợp lý và theo quy định pháp luật.

ko66 sẽ lưu giữ thông tin cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu trong Chính sách Quyền riêng tư này, bao gồm cả việc tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý, giải quyết tranh chấp và thực thi các thỏa thuận của chúng tôi. Thời gian lưu giữ cụ thể có thể khác nhau tùy thuộc vào loại thông tin và mục đích sử dụng.

Ví dụ, thông tin liên quan đến giao dịch và tài khoản người chơi sẽ được giữ lại trong một khoảng thời gian nhất định theo yêu cầu của các cơ quan quản lý và pháp luật chống rửa tiền. Sau khi không còn cần thiết, thông tin cá nhân của bạn sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa một cách an toàn.

Trang web và dịch vụ cá cược trực tuyến của ko66 có thể chứa các liên kết đến các trang web hoặc dịch vụ của bên thứ ba không được vận hành bởi chúng tôi. Chúng tôi không kiểm soát và không chịu trách nhiệm về nội dung, chính sách quyền riêng tư hoặc các hoạt động của bất kỳ trang web hoặc dịch vụ bên thứ ba nào.

Chính sách Quyền riêng tư này chỉ áp dụng cho ko66. Chúng tôi khuyến khích bạn xem xét chính sách quyền riêng tư của mỗi trang web bạn truy cập từ các liên kết của chúng tôi. Khi bạn rời khỏi nền tảng của ko66 để truy cập một trang web khác, quyền riêng tư của bạn sẽ được điều chỉnh bởi chính sách của trang web đó.

ko66 có quyền cập nhật hoặc sửa đổi Chính sách Quyền riêng tư này bất cứ lúc nào. Mọi thay đổi sẽ có hiệu lực ngay lập tức khi chúng tôi đăng tải chính sách đã sửa đổi trên trang web của mình. Chúng tôi sẽ thông báo cho bạn về bất kỳ thay đổi quan trọng nào bằng cách đăng một thông báo nổi bật trên trang web của ko66 hoặc gửi email đến địa chỉ email bạn đã cung cấp.

Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ cá cược Việt Nam, cá cược trực tuyến, cá cược di động và giải trí trực tuyến của ko66 sau khi các thay đổi được đăng tải sẽ cấu thành sự chấp nhận của bạn đối với các thay đổi đó. Chúng tôi khuyến khích bạn thường xuyên xem lại Chính sách Quyền riêng tư này để luôn cập nhật về cách chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về Chính sách Quyền riêng tư này, hoặc muốn thực hiện các quyền riêng tư của mình liên quan đến dữ liệu cá nhân của bạn tại ko66, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Email: [email protected]
• Hỗ trợ trực tuyến: Truy cập trang Liên hệ chúng tôi trên trang web của ko66 để sử dụng dịch vụ chat trực tuyến 24/7.
• Địa chỉ: (Địa chỉ văn phòng đại diện hoặc trụ sở chính nếu có và phù hợp để công khai)

Đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi luôn sẵn sàng giải đáp mọi thắc mắc và hỗ trợ bạn một cách nhanh chóng và hiệu quả.